Werdet zu Rechtlosen

Werdet zu Rechtlosen
fällt jemand auf, dass immer mehr Behörden etc dazu übergehen keine Adressen für schriftliche Kommunikation, z.B. eMail oder FAx, anzugeben?
Nur noch Telefonnummern, wo dann die Kommunikation mit dem "Mitarbeiter" so der überhaupt erreichbar, alles ein großes Mißverständnis ist und man sich ergo nicht schriftlich beschweren kann, da man ja alles missverstanden hätte, und dann etliche Male ergebnislos hin und her telefoniert wird sofern überhaupt zuständige Mitarbeiter greifbar?

Zufall? Im Rahmen effektiver Arbeitsabläufe hätte Maas schon lange ein Gesetz erlassen können, das auf jedem Amts-Schrieb mindestens eine email-Adresse oder eine Faxnummer vorschreibt!
warum geschieht da wohl nichts???